Bet365 Schweiz » Verantwortungsvolles Spielen & Sicherheit

Instrumente zur Selbstkontrolle

Bet365 bietet Schweizer Spielern mehrere Funktionen, mit denen sie ihr Spielverhalten eigenständig steuern können:

Instrument	Beschreibung	Aktivierung
Einzahlungslimits	Legen Sie Tages-, Wochen- oder Monatslimits für Einzahlungen fest	Über die Kontoeinstellungen im Member-Bereich unter «Verantwortungsvolles Spielen»
Zeitlimits	Setzen Sie Beschränkungen für Ihre Spielzeit pro Sitzung oder Tag	Im Bereich «Mein Konto» unter «Spiellimits» konfigurierbar
Selbstausschluss	Vorübergehende oder dauerhafte Sperrung des Kontozugangs	Kontaktieren Sie den Support unter [email protected] oder nutzen Sie die Selbstausschluss-Funktion im Konto

Test zur Spielsucht-Selbstdiagnose

Wenn Sie sich unsicher sind, ob Ihr Spielverhalten problematisch ist, können folgende Fragen bei der Selbsteinschätzung helfen:

Geben Sie beim Spielen mehr Geld aus, als Sie sich leisten können?
Müssen Sie mit immer höheren Einsätzen spielen, um die gleiche Spannung zu erleben?
Haben Sie nach Verlusten versucht, diese durch weiteres Spielen wieder auszugleichen?
Haben Sie Geld geliehen oder Vermögenswerte verkauft, um weiterspielen zu können?
Hat das Glücksspiel negative Auswirkungen auf Ihre Beziehungen oder Ihren Beruf?
Vernachlässigen Sie andere Aktivitäten oder Verpflichtungen zugunsten des Spielens?
Fühlen Sie sich unruhig oder gereizt, wenn Sie versuchen, weniger zu spielen?

Falls Sie mehrere dieser Fragen mit «Ja» beantwortet haben, könnte dies auf ein problematisches Spielverhalten hindeuten. Wir empfehlen Ihnen, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Verfahren zum Selbstausschluss

Bet365 ermöglicht sowohl temporäre als auch dauerhafte Kontosperrungen. Während eines Selbstausschlusses kann Ihr Konto aus keinem Grund reaktiviert werden, und Bet365 ist in der Lage, neue Konten zu identifizieren und zu schliessen, die von ausgeschlossenen Personen eröffnet werden.

So leiten Sie einen Selbstausschluss ein:

Melden Sie sich in Ihrem Konto an und navigieren Sie zum Bereich «Verantwortungsvolles Spielen»
Wählen Sie die Option «Selbstausschluss» und geben Sie den gewünschten Zeitraum an (6 Monate, 1 Jahr, 5 Jahre oder dauerhaft)
Bestätigen Sie Ihre Entscheidung – diese wird sofort wirksam
Sie können weiterhin auf Ihr Konto zugreifen, um verbleibendes Guthaben abzuheben
Alternativ können Sie den Support direkt unter [email protected] kontaktieren

Weitere Informationen zum Selbstausschluss-Verfahren finden Sie in den Hilfeseiten von Bet365.

Schutz von Minderjährigen

Bet365 unternimmt strikte Massnahmen, um Minderjährige vom Glücksspiel auszuschliessen. Die Nutzung der Plattform ist ausschliesslich Personen ab 18 Jahren gestattet.

Empfehlungen für Eltern und Erziehungsberechtigte:

Installieren Sie Filtersoftware wie Net Nanny oder CyberPatrol auf Geräten, die von Kindern genutzt werden
Bewahren Sie Zugangsdaten und Zahlungsinformationen sicher auf
Überwachen Sie die Online-Aktivitäten Ihrer Kinder regelmässig
Sprechen Sie offen über die Risiken des Glücksspiels
Bei Verdacht auf unerlaubte Nutzung kontaktieren Sie umgehend [email protected]

Bet365 führt Altersverifikationen durch und kann zusätzliche Dokumente anfordern, um das Alter von Nutzern zu bestätigen.

Hilfsorganisationen und Unterstützung

Bei Spielsuchtproblemen stehen in der Schweiz und international verschiedene Beratungsstellen zur Verfügung:

Sucht Schweiz – Nationale Beratungsstelle für Suchtfragen – Tel: 0800 104 104 – Website: www.suchtschweiz.ch
SOS Spielsucht – Spezialisierte Beratung – Tel: 0800 040 080 – Website: www.sos-spielsucht.ch
BeGambleAware – Internationale Hilfsorganisation – Website: www.begambleaware.org
GamCare – UK-basierte Unterstützung – Website: www.gamcare.org.uk
Gambling Therapy – Mehrsprachige Online-Beratung – Website: www.gamblingtherapy.org

Diese Organisationen bieten kostenlose und vertrauliche Unterstützung für Betroffene und deren Angehörige.

Tipps für sicheres Spielen

Um Glücksspiel verantwortungsvoll zu geniessen, beachten Sie folgende Grundsätze:

Spielen Sie nur mit Geld, das Sie sich leisten können zu verlieren
Setzen Sie vor dem Spielen feste Limits für Zeit und Geld – und halten Sie sich daran
Betrachten Sie Glücksspiel als Unterhaltung, nicht als Einkommensquelle
Spielen Sie nicht unter Alkohol- oder Drogeneinfluss
Machen Sie regelmässig Pausen und überprüfen Sie Ihre Spielzeit
Versuchen Sie niemals, Verluste durch höhere Einsätze auszugleichen
Spielen Sie nicht, wenn Sie gestresst, deprimiert oder emotional belastet sind
Führen Sie ein ausgewogenes Leben mit verschiedenen Aktivitäten neben dem Spielen

Bei Fragen zum verantwortungsvollen Spielen oder zu den verfügbaren Schutzfunktionen erreichen Sie den Bet365-Support jederzeit unter [email protected] oder über den Live-Chat auf der Website bet-365-ch.ch.

Rechtliche Rahmenbedingungen

Bet365 wird von Lucky Stream Limited betrieben (Registernummer C53884, Geschäftssitz: Office 1/2373, Level G, Quantum House, 75 Abate Rigord Street, Ta' Xbiex XBX 1120, Malta). Das Unternehmen ist lizenziert und reguliert durch die griechische Glücksspielaufsichtsbehörde ΕΕΕΠ mit den Lizenznummern HGC-005-LH (Typ 1) und HGC-006-LH (Typ 2), ausgestellt am 21. Mai 2021 und gültig bis 21. Mai 2028.

Alle auf der Plattform angebotenen Spiele und Wetten unterliegen den geltenden Gesetzen der jeweiligen Jurisdiktion. Bet365 verpflichtet sich zur Einhaltung aller relevanten Vorschriften zum Spielerschutz, zur Prävention von Geldwäsche (AML) und zur Identitätsprüfung (KYC). Sämtliche Datenübertragungen sind durch SSL/TLS-Verschlüsselung geschützt und entsprechen den Anforderungen der DSGVO.